Διοίκηση Νοσηλευτικής Μονάδας

Στην ενότητα αυτή πραγματοποιείται ιστορική αναδρομή στην επιστήμη της διοίκησης, γενική εισαγωγή στο management, αναφορά στη διαχείριση αλλαγών και καινοτομιών στο χώρο της εργασίας, αναλύεται η οργανωτική δομή των υπηρεσιών υγείας. Παρουσιάζεται η διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού, η επικοινωνία, η διαχείριση συγκρούσεων και η διαπραγμάτευση, η διαδικασία διεύθυνσης, αναλύονται οι έννοιες της παρακίνησης, της ηγεσίας, περιγράφεται η μεθοδολογία λήψης απόφασης. Τέλος γίνεται αναφορά στον έλεγχο και στην αξιολόγηση της απόδοσης, στην διοίκηση ολικής ποιότητας, στη διαχείριση χρόνου καθώς και στη σχέση marketing και νοσηλευτικής.

Στόχοι Ενότητας

• Να γνωρίζει την ιστορία της επιστήμης της διοίκησης
• Να γνωρίζει βασικές έννοιες που αφορούν το management
• Να κατανοεί την οργανωτική δομή των υπηρεσιών υγείας
• Να γνωρίζει βασικές έννοιες που αφορούν την επικοινωνία όπως τη διαχείριση συγκρούσεων και τη διαπραγμάτευση
• Να κατανοεί τις έννοιες της παρακίνησης και της ηγεσίας
• Να γνωρίζει τη μεθοδολογία στη λήψη αποφάσεων
• Να γνωρίζει πως γίνεται αξιολόγηση της απόδοσης
• Να γνωρίζει τι σημαίνει διοίκηση ολικής ποιότητας και διαχείριση χρόνου
• Να γνωρίζει ποια η σχέση marketing και νοσηλευτικής

Λέξεις Κλειδιά

Διοίκηση, management, διαχείριση συγκρούσεων, διαπραγμάτευση, παρακίνηση, ηγεσία, διοίκηση ολικής ποιότητας, marketing

Στην ενότητα αυτή περιγράφεται η έννοια της οργανωτικής δομής, τα χαρακτηριστικά των οργανώσεων, η τυποποίηση και ο συγκεντρωτισμός. Αναλύεται η έννοια του οργανογράμματος καθώς και της εξουσίας και των ειδών αυτής. Παρουσιάζεται η διοικητική ιεραρχία στα δημόσια νοσοκομεία, η διοίκηση ελληνικών δημόσιων νοσοκομείων, τα επίπεδα και η ιεραρχία νοσηλευτικής υπηρεσίας, η δομή νοσηλευτικής οργάνωσης και η ανάθεση καθηκόντων. Τέλος περιγράφεται η ολική φροντίδα και η φροντίδα κατά ασθενή, η λειτουργική και η κατά εργασία οργάνωση και η νοσηλευτική φροντίδα. ]

Στόχοι Ενότητας

• Να γνωρίζει την έννοια της οργανωτικής δομής και τα χαρακτηριστικά των οργανώσεων
• Να κατανοεί τις έννοιες της τυποποίησης και του συγκεντρωτισμού
• Να γνωρίζει πως διαμορφώνεται το οργανόγραμμα
• Να γνωρίζει την έννοια της εξουσίας και των ειδών αυτής
• Να γνωρίζει πως είναι διαμορφωμένη η διοικητική ιεραρχία στα δημόσια νοσοκομεία
• Να γνωρίζει πως είναι διαμορφωμένη η διοίκηση των ελληνικών δημόσιων νοσοκομείων
• Να γνωρίζει πως πραγματοποιείται η ανάθεση καθηκόντων
• Να γνωρίζει τρόπους παροχής νοσηλευτικής φροντίδας

Λέξεις Κλειδιά

Οργανωτική δομή, τυποποίηση, συγκεντρωτισμός, οργανόγραμμα, διοικητική ιεραρχία, εξουσία, καθήκοντα, νοσηλευτική φροντίδα