5.Η τέχνη της ακρόασης
Ενεργητική ακρόαση, γλώσσα σώματος, τρόποι αποτελεσματικής επικοινωνίας και καλής ακρόασης.
Στόχοι Ενότητας
Να κατανοήσει ο φοιτητής πως μπορεί αν πετύχει αποτελεσματική επικοινωνία μέσω της καλής ακρόασης.
Λέξεις Κλειδιά
Ενεργητική ακρόαση.
