Διασφάλιση ποιότητας
Ενότητες
Ποιότητα
Ορισμοί για την ποιότητα, περιγραφή συστήματος ποιότητας και των βασικών αρχών διαχείρισης της ποιότητας.
Λέξεις Κλειδιά
Ποιότητα, Σύστημα Ποιότητας, ΕΛΟΤ, ISO, TQM
